馮唐說(shuō)：溝通是人際交往中永恒的話題
溝通在人的生活中必不可少,，和家人和朋友需要溝通來(lái)維系感情,，以免出現(xiàn)誤會(huì)；購(gòu)買(mǎi)東西時(shí),，需要和工作人員溝通自己的購(gòu)買(mǎi)需求,，來(lái)幫助自己買(mǎi)到合適的東西；職場(chǎng)中,，和同事溝通工作,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，和甲方溝通需求……
可見(jiàn),，溝通是多么重要,，特別是職場(chǎng)中，溝通不好輕則影響工作進(jìn)度,，重則可能造成損失甚至導(dǎo)致自己事業(yè),。
如何進(jìn)行有效溝通，也是初入職場(chǎng)的新人們需要學(xué)習(xí)的,。今天,，菌菌就從職場(chǎng)溝通雷區(qū)和如何進(jìn)行有效溝通兩個(gè)方面，來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)在職場(chǎng)中的一些溝通小技巧,。
職場(chǎng)溝通三大雷區(qū)
1,、 不善傾聽(tīng)，溝通總是打斷別人
這點(diǎn)其實(shí)不管是在日常生活中還是在職場(chǎng)中，都是溝通雷區(qū),。
如果想要成為一個(gè)善于溝通的人,，那一定要先做一個(gè)懂得傾聽(tīng)的人。在職場(chǎng)中,，傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅僅只有一種聲音,，不善傾聽(tīng),，只會(huì)造成團(tuán)隊(duì)矛盾，耽誤工作進(jìn)度,。
而且溝通中總是打斷別人說(shuō)話也是極其不禮貌的一種行為,，溝通是一個(gè)相互交流的過(guò)程，不可能只有你一個(gè)說(shuō)話的,。
2,、 溝通時(shí)，一定要說(shuō)服對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)或者意見(jiàn)
要知道,，溝通不是辯論賽,，職場(chǎng)中所有的溝通都是為了更好的展開(kāi)工作。
在工作溝通中嗎,，不管是匯報(bào)工作還是討論方案,，總會(huì)遇到別人提出不同觀點(diǎn)的時(shí)候，如果一遇到這種情況,，就本能的反駁,，言辭激烈，這會(huì)給人一種固執(zhí)己見(jiàn),，自以為是的觀感,，在之后的工作溝通中也會(huì)盡可能地避而遠(yuǎn)之。
3,、 溝通中,，總是帶有自己的主觀情緒
很多人在溝通中，總是會(huì)不由自主地帶入自己的情緒,，比如抱怨,、指責(zé)、找借口,、逃避等,。情緒化，并不能解決問(wèn)題,，甚至還會(huì)激化矛盾,。
有時(shí)候,，一句抱怨可能會(huì)讓之前的所有溝通的作廢。所以,，一個(gè)合格的職場(chǎng)人士,，是會(huì)控制自己的情緒，用最客觀的態(tài)度,，保持理性冷靜地去溝通事情,，解決問(wèn)題的
如何進(jìn)行有效溝通
1、 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
令人舒服的溝通方式,，不是單方面輸出,，而是互相傾訴，互相聆聽(tīng)
當(dāng)你懂得聆聽(tīng)時(shí),，就能聽(tīng)到對(duì)方的想法,，同時(shí)還會(huì)有自己的思考，這樣對(duì)于你們需要討論的內(nèi)容也會(huì)有更多的理解,，就能更高效的進(jìn)行工作,，提高溝通效率。
2,、 溝通中,，語(yǔ)言要干練，抓住重點(diǎn)
在職場(chǎng)中,，一些不必要的廢話就不要多說(shuō),，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，有重點(diǎn)很重要,，特別是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),。
有時(shí)候一句話就能說(shuō)清楚的事情，就不要用幾句話去說(shuō),，這樣別人聽(tīng)起來(lái)也會(huì)很吃力，還會(huì)浪費(fèi)一些沒(méi)必要的時(shí)間,。
3,、 理解別人的真實(shí)訴求
說(shuō)得清楚一點(diǎn)就是多想想！
很多時(shí)候,，職場(chǎng)中的溝通不會(huì)說(shuō)的那么直白,，所以有時(shí)候你需要去思考一下對(duì)方的真實(shí)訴求，這樣才有進(jìn)行下一步溝通的可能,，溝通才能是最有效的,。
4、 反復(fù)確認(rèn),，多問(wèn)
很多職場(chǎng)新人因?yàn)榈揭粋€(gè)新環(huán)境,，總是小心翼翼的,，在安排工作時(shí)不敢發(fā)問(wèn)，因此在真正做事的時(shí)候一臉懵逼,，只能浪費(fèi)時(shí)間再次去確認(rèn),。
反復(fù)確認(rèn)，確認(rèn)對(duì)方的問(wèn)題,，確認(rèn)對(duì)方的想法,，確認(rèn)對(duì)方的需求，多問(wèn)問(wèn),，不僅可以節(jié)省時(shí)間還能幫助自己提高效率,，做事更有方向。
無(wú)論是什么樣的工作,，良好的溝通能力都是一項(xiàng)必備的技能,。所以不要害怕溝通，要學(xué)會(huì)去溝通,，這樣才能讓你在職場(chǎng)中更如魚(yú)得水,。
如果你有什么職場(chǎng)中的溝通問(wèn)題，也歡迎在留言區(qū)留言或者私信哦~
文章來(lái)源：前程無(wú)憂
